Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Webseite als auch in internen Prozessen gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich Bezug nehmen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für den Datenschutz ist:

  • Ursus Informatik GmbH, Urs Kälin,
    058 058 08 44, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

3. Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Webseite

a) Server-Log-Dateien:
Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch Informationen durch den Provider des Webhostings erfasst und in Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Informationen umfassen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners. Diese Daten dienen ausschliesslich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Webseite und der Verbesserung unseres Angebots. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Die geloggten Daten werden nach ca. 60 Tagen automatisch durch die Logrotation gelöscht.

b) Google Analytics:
Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies". Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten (Link zur Datenschutzerklärung von Google). Die Art der Verwendung der von Google Analytics gesammelten Daten liegt ausserhalb des Verantwortungsbereichs der hier verantwortlichen Personen und fällt einzig in die Zuständigkeit von Google Inc. In den meisten Browsern besteht die Möglichkeit, Cookies und JavaScript zu deaktivieren. Wir empfehlen die Hilfefunktion des Browsers zu nutzen, um die entsprechenden Einstellungen zu konfigurieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Internetseite in diesem Fall möglicherweise nicht wie gewünscht funktioniert und/oder korrekt dargestellt wird.

4. Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite ein Session-Cookies, um Ihnen die Nutzung der Webseite zu erleichtern. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schliessen.

Darüber hinaus setzen wir ein Cookie, wenn Sie die Cookie-Benachrichtigung akzeptieren. Dieses Cookie speichert Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf unserer Webseite und hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Dies ermöglicht es uns, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu speichern und sicherzustellen, dass Sie nicht erneut um Zustimmung gebeten werden.

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers, oder das Cookiesymbol unten links auf unserer Webseite, kontrollieren und anpassen.

5. Software von Drittanbietern

AnyDesk Fernzugriff

Wir nutzen die Software "AnyDesk" für Fernzugriffe und technische Unterstützung. AnyDesk ermöglicht es uns, auf Ihre Anfrage hin temporär auf Ihr Gerät zuzugreifen, um technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Bitte beachten Sie, dass wir dabei stets Ihre Zustimmung einholen und die Verbindung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung herstellen. Während einer solchen Fernzugriffssitzung können wir Ihren Bildschirm einsehen und bestimmte Aktionen auf Ihrem Gerät durchführen. Es ist wichtig zu betonen, dass Sie die Kontrolle über die Sitzung behalten und die Verbindung jederzeit beenden können. Wir speichern keine dauerhaften Aufzeichnungen Ihrer Daten oder Aktivitäten während der AnyDesk-Sitzung. Ihre Privatsphäre und Datensicherheit haben für uns höchste Priorität, und wir setzen AnyDesk verantwortungsbewusst und unter Einhaltung geltender Datenschutzgesetze ein.

Wir verweisen auf die Datenschutzerklärung von AnyDesk: https://anydesk.com/de/datenschutz

Cloud Office

Für die Korrespondenz mit unseren Kunden nutzen wir eine cloud-basierte Softwarelösung. Die Server der Dienstleiterin befinden sich im EU-Raum mit angemessenem Schutz gemäss Anhang 1 der Datenschutzverordnung.

Unsere Priorität liegt darin, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die eingesetzten Sicherheitsmassnahmen und Zugangskontrollen entsprechen den neuesten Standards.

e-Mail

Wir informieren darüber, dass wir für unsere E-Mail-Kommunikation den Service von Microsoft 365 nutzen. Diese Plattform ermöglicht uns eine effiziente und komfortable Kommunikation mit unseren Kunden.

Microsoft 365 bietet fortschrittliche Sicherheitsfunktionen, um die Vertraulichkeit Ihrer E-Mails und Anhänge bestmöglich zu gewährleisten. Zudem erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit unseren Datenschutzrichtlinien. Die Serverinfrastruktur von Microsoft 365 befindet sich im EU-Raum, was einen angemessenen Datenschutz gemäss den EU-Richtlinien gewährleistet. Beim nutzen der Dineste kann es vorkommen, dass Nutzungsdaten anonymisiert an Server im US-Raum übermittelt werden.

Wir betonen, dass der Schutz Ihrer Daten für uns höchste Priorität hat und wir daher darauf verzichten, besonders schützenswerte Personendaten auf den Microsoft 365 Plattformen zu bearbeiten oder zu speichern. Da E-Mail als unsicherer Kommunikationsweg eingestuft wird, werden wir nur auf ausdrücklichen Wunsch besonders schützenswerte Daten per E-Mail versenden.

6. Haftungsausschluss

Links zu anderen Webseiten oder Diensten

Bitte beachten Sie, dass wir bei der Einbindung die Inhalte verlinkter externer Webseiten und Dienste geprüft haben. Dennoch liegt die Verantwortung für diese Webeiten und Dienste ausserhalb unseres Einflussbereichs. Wir übernehmen keine Haftung für deren Inhalte. Die Nutzung solcher Verweise erfolgt auf eigenes Risiko.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Sie haben auch das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter den angegebenen Kontaktdaten.

8. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen von Daten sowie beim Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an Ursus Informatik GmbH, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung zum Zeitpunkt des Besuchs.